重灌 Win 7 後發現聲音裝置沒聲音、裝置管理員顯示黃色驚嘆號或驅動不完整,多半是因系統預設驅動不支援較舊聲晶片。以下提供三種由簡入繁的修復方案。
若自動工具無法搞定,請記下裝置管理員中聲卡的硬體 ID(右鍵裝置→內容→詳細資料→屬性選「硬體識別碼」),以 VEN_XXXX&DEV_XXXX 為關鍵字在晶片廠官網(Realtek、C-Media、VIA 等)或主機板廠商支援頁下載對應驅動安裝。
若聲卡過於老舊(如 AC'97 時代產品),主流驅動包可能已不包含。請以晶片型號(如 ALC650、CM8738)在搜尋引擎加上「Win 7 driver」關鍵字尋找,或嘗試安裝 Vista 版本驅動(右鍵安裝程式→相容性→選 Vista SP2)。
小撇步:驅動安裝完成後,建議使用驅動備份工具(如 Double Driver)備份已驅動狀態,下次重灌可直接還原,省去重複尋找麻煩。