Windows 7 撥號寬帶 (PPPoE) 過程中常遇到各種錯誤代碼,本文整理 14 大常見錯誤代碼、現象、原因與解決方法對照表:
| 代碼 | 現象/訊息 | 主要原因 | 解決方法 |
|---|---|---|---|
| 619 | 無法連線至 ISP 伺服器 | ADSL ISP 故障、電話線故障 | 檢查 ADSL 同步燈號、聯絡 ISP |
| 602 | 連接埠已開啟 | raspppoe 未正確安裝 | 完整移除所有 PPPoE 軟體、重裝 |
| 611/612 | 路由不可用/未配置 | raspppoe 安裝問題、ISP 故障 | 重裝 PPPoE、聯絡 ISP |
| 650 | 遠端電腦無回應 | ISP 故障、網卡故障、非正常關機導致協定錯誤 | 檢查同步燈、重裝網卡驅動、重置 TCP/IP |
| 605 | 無法設定連接埠資訊 | raspppoe 安裝問題 | 重裝 PPPoE 軟體 |
| 609 | 裝置類型不存在 | raspppoe 安裝問題 | 重裝 PPPoE 軟體 |
| 606 | 連接埠未連線 | raspppoe 安裝、網線、Modem 故障 | 重裝 PPPoE、檢查線材/Modem |
| 608 | 裝置不存在 | raspppoe 安裝問題 | 重裝 PPPoE 軟體 |
| 617 | 裝置已斷開 | raspppoe 安裝、ISP、線材/Modem | 重裝 PPPoE、檢查線材/Modem |
| 621-625 | 電話簿檔案錯誤 | RAS 網路組件故障 | 移除 PPPoE、重裝 RAS 組件與 raspppoe |
| 678 | 遠端電腦無回應 | 網線、Modem 電源、Modem 故障、局端問題 | 檢查線材、Modem 電源/狀態、聯絡 ISP |
| 638 | 逾時無法連線 ISP | ISP 故障、撥號連線中錯誤輸入電話號碼 | 執行 raspppoe.exe 檢查、清除電話號碼欄位 |
| 711 | 無法啟動遠端存取連線管理員 | Remote Access Auto Connection Manager 服務異常 | 參考文章 ID 11298 完整解決流程 |
| 651 | Modem 回報錯誤 | 安全模式、其他錯誤 | 正常模式開機、重裝驅動/協定 |
netsh winsock reset、netsh int ip reset、ipconfig /flushdns。核心觀察: 絕大多數代碼 (602, 605, 606, 608, 609, 611, 612, 617, 621-625) 指向同一根因:**raspppoe 協定驅動安裝/損壞**,統一解法為「乾淨移除並重裝」。
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