解決 Windows 10 應用商店伺服器錯誤 0x80072EFD / 0x800706d9 完整指南

開啟應用商店提示「伺服器發生錯誤」，代碼 0x80072EFD 或安裝應用時出現 0x800706d9？本文針對兩種錯誤碼提供針對性解決方案。

錯誤 0x80072EFD：Proxy 設定干擾

原因：Internet Explorer 的 Proxy 設定導致商店無法連線微軟伺服器。
解決：

1. 開啟 IE → 「網際網路選項」→「連線」索引標籤 → 「區域網路設定」。
2. 取消勾選「為 LAN 使用 Proxy 伺服器」→ 確定。

錯誤 0x800706d9：防火牆服務未啟用

原因：Windows 防火牆或網際網路連線共用服務停用，導致應用安裝授權驗證失敗。
解決：

1. Win+R → services.msc → Enter。
2. 找到 Windows Firewall 與 Internet Connection Sharing (ICS) 服務。
3. 若狀態非「執行中」→ 右鍵「啟動」。
4. 雙擊服務 → 「啟動類型」設為「自動」→ 確定。

通用補救：暫時性網路波動

取消安裝 → 稍待片刻 → 重新下載安裝。若持續發生，請檢查網路連線、日期時間正確性、防毒軟體攔截等。