同事的 Windows XP 筆電借人使用後歸還,發現 IE 瀏覽網頁時字體變大、排版混亂、背景色消失,但桌面圖示字體正常。嘗試調整 IE 文字大小、Internet 選項字體顏色、顯示屬性、重裝 IE 6 SP1、換用遨遊/GreenBrowser、複製字體檔均無效。甚至重灌系統才能解決,但最終在「控制台」→「輔助功能選項」→「顯示」分頁發現「使用高對比度」被勾選,取消勾選重啟 IE 後故障排除。
「使用高對比度」原為視障使用者設計,透過特定色彩組合提高對比度、放大字體以利閱讀。但對一般使用者卻導致 IE 頁面顯示異常。其他非 IE 核心瀏覽器(如 Opera)不受影響。

這個為方便視障族群的小功能,竟成了正常用戶的困擾源頭。遇到 IE 排版怪異時,不妨先檢查此設定。