PPLive內建故障檢測常報出的錯誤代碼及對應解決方法彙總:
需版本10以上。若用版本9且觀看正常可不升級;無法觀看請至 download.pplive.com 下載最新版。
僅觀看RealPlayer格式節目需安裝。至 download.enet.com.cn 獲取最新版。
檢查TCP/IP屬性中DNS設定是否正確;不正確請依ISP提供地址修改;正確但無法用請聯繫網管或服務商。
可能防火牆攔截或ISP封鎖P2P。檢查防火牆將PPLive設為允許;詢問ISP是否限制P2P;取消IE代理設定(PPLive不支援代理)。
原因:代理上網、防火牆未放行、WMP播放器異常。建議點擊「提交」查看詳細常見問題,或參考「PPLIVE.exe應用程序錯誤」文檔。
「幫助」→「連接數破解」可改善流暢度。
建議卸載衝突軟體或更新最新版。可用官方清理工具:
https://download.pplive.com/cleansetup28.exe
https://download.pplive.com/RogueCleaner.rar