iTools 提示「發現有線設備」卡住解決：啟動 Apple Mobile Device 服務

現象

電腦已裝 iTunes，開啟 iTools 長時間顯示「發現有線設備，連接中…」，無法進入管理介面。

根因

Apple Mobile Device Service 未啟動。iTools、iTunes、iMazing 等所有蘋果管理工具均依賴此 Windows 服務與裝置通訊。

一鍵修復步驟

1. Win+R → services.msc → Enter。
2. 找到 Apple Mobile Device Service。
3. 右鍵 → 「屬性」 → 啟動類型改為 自動 → 「套用」。
4. 若服務狀態非「執行中」，點擊「啟動」。
5. 同法檢查 Bonjour Service，建議同設為自動啟動。
6. 重新開啟 iTools，裝置應秒級識別。

進階排查 (若服務啟動仍失敗)

• 重裝 AppleMobileDeviceSupport64.msi (從 iTunes 安裝包 MobileDeviceSupport 資料夾取得)。
• 檢查防毒軟體是否攔截 AppleMobileDeviceHelper.exe / AppleMobileDeviceService.exe，加入白名單。
• USB 埠供電不足 → 換後置 USB、帶電源 Hub、更換原廠/ MFi 認證傳輸線。
• 裝置端：設定 → 通用 → 還原 → 「還原位置與隱私」→ 重新信任電腦。