收發郵件是日常必備技能，但退信時常讓人摸不著頭緒。其實退信主旨內的錯誤代碼/訊息已直接指出原因，對症下藥即可解決。
| 退信提示關鍵字 | 原因 | 解決方法 |
|---|---|---|
| Invalid User / User not found / User unknown | 收件人信箱不存在（地址拼寫錯誤） | 確認地址無誤後重寄 |
| Quota / Hard limit / Storage allocation | 對方信箱已滿，無空間接收 | 通知對方清理信箱騰出空間 |
| not found / Host / bad host domain | 無法解析對方主機域名（@ 後域名錯誤） | 檢查郵件地址拼寫 |
| Exceeds / Maximum message size / Data size | 郵件過大超過對方伺服器限制 | 拆分郵件或壓縮附件後分次寄送（OE 可自動拆分） |
| Too many / Less than 20 | 單封郵件收件人數超過伺服器限制 | 每次控制在 20 人以內，分批寄送 |
| Connection timed out | 連線逾時（網路不穩或對方伺服器無回應） | 稍待嘗試重寄，或改天再寄 |
