裝好 ADSL 卻無法開網頁,但 QQ 能聊天,常見於 DNS、Proxy、網卡、撥號軟體、防火牆、共享設定等問題。以下彙整六大典型問答。
原因: 瀏覽器或 DNS 設定錯誤。
解決: 檢查 IE「工具→網際網路選項→連線→區域網路設定」,取消勾選「為區域網路使用 Proxy 伺服器」。若 ISP 提供固定 DNS,確認 TCP/IP 設定正確;動態 IP 則無需填寫 DNS。
排查: 確認線路連接正確,避免電話分機、傳真機共線。建議電話線入戶後分兩線:一接電話、一接電腦。若線路無誤,嘗試更換網卡(作者親測換網卡解決)。
建議: WinXP 建議用內建 PPPoE 撥號(較穩定);Win9x 建議用 EnterNet。勿同時安裝多套 PPPoE 軟體避免衝突。有問題時卸載換裝其他撥號軟體。
原因: 防火牆阻擋 IE 連線。
解決: 在防火牆設定中將 IE 加入允許清單,或將防火牆還原預設等級。
檢查: 主機需共享「撥號連線」而非網卡。客戶端 DNS 需與主機一致,可填入主機 IP 或當地電信 DNS。
解決: IE「工具→網際網路選項→連線」刪除所有舊撥號項,選「從不撥號」。再到「網路連線」刪除舊 Modem 撥號連線。