多可文檔管理系統預覽控件無法使用？兩大原因與解決方案

多可文檔預覽控件失效排查指南

遇到多可文檔管理系統預覽控件無法加載，通常由以下兩大原因導致：

原因一：系統環境不兼容

Win7 64 位系統下的 IE 瀏覽器不支持該控件，導致無法調用。

原因二：IE 版本過低

微軟 IE 瀏覽器版本過舊，缺乏必要的 ActiveX/控件支持。

解決方案

1. 改用 Win7 32 位系統自帶的 IE 瀏覽器 訪問系統。
2. 或升級至 IE11 及以上版本，可完美兼容預覽控件，不再出現此類問題。

錯誤截圖參考

按上述方案調整環境，即可恢復文檔預覽功能，提升辦公效率。