研究當代數據中心，思緒可能從達爾文演化論漂移至設計者身上。公認設計正向效率與常態演進，但數據中心設計淵源通信行業，積重難返。本文列出十大痛點，呼喚更適應當前發展的設計範式。
是時候拋棄傳統舊習，以新方式取而代之。創新不僅關乎技術，更需管理者以正確方式落地——我們建構的不是棲身之所，而是複雜的數據中心。
離開工作區前：關閉所有櫃門（前/後）、歸還工具或歸位工具箱、清理機櫃/走道垃圾。保持工作區整潔。雜亂環境掩蓋隱患，延長故障排查時間。
所有觸碰的系統必須配置 iLO 入口。讓現場人員無需長途跋涉即可遠程操作，簡化支援流程。需訪問控制台時，iLO 提供關機/開機/重啟等完整控制能力。
防盜門、視網膜掃描、攝像頭不等於絕對安全。安全意識必須滲透至機房內部。發現關鍵設備位置異常或被挪動，立即向安保上報，追蹤進出人員縮小調查範圍。
「黯淡」機房在圖紙上無問題，實踐中卻是惡夢。持續工作光源僅來自伺服器網口閃爍的小燈。機箱廠商應在設計機架時內建照明；底部伺服器需增設定向 LED 燈帶。
熱通道/冷通道在理論可行，實際操作中：數百風扇吹熱風、擁擠機架間維護設備。如同黯淡照明，理論與現實嚴重脫節。
急救車（鍵盤/螢幕/滑鼠/工具裝載車）常藏在難尋的十字路口。發現未被使用的急救車要感謝員工——你才有希望完成任務。解決方案：每個數據中心多部署幾輛。螢幕、鍵盤、滑鼠、螺絲起子、移動車成本低廉，多備無害。
機房噪音大到必須對著同事吼叫或走到室外才能交談。手機通話更不可能。伺服器與機箱廠商必須研發靜音風扇，這是基本職業健康需求。
踏上昏暗機房鬆動地板令人頭皮發麻：不知會不會陷入糾纏電纜或被機架絆倒。鬆動/破損地板必須立即修復或更換，上報管理人員。
19 吋機架原理已無史可循，或伺服器設計需調整。正常身高人員發現 1U/2U 系統擠在擁擠機架裡不合適：機架背面無足夠空間供運維操作電源、網路、SAN、視訊、鍵盤線纜。當前設計不支援長時間手工作業。
2010 年下半年，除了線纜你還想到什麼？新技術應無需線纜完成一切。機房線纜過多：粗如人腿的線纜捆、控制面板連接數百條線纜。數據中心進入無線時代是不錯計劃——不僅用於網路，而是用於一切。
總結：這十大難題看似瑣碎，實則直指數據中心設計的核心缺陷——以設備為中心而非以人為中心的設計哲學. 解決它們，不需要顛覆性技術，只需在規劃階段多一份對運維人員的同理心。
