解決 IIS 重啟提示「不支援此介面」錯誤：360 清理導致註冊表損毀修復方案

錯誤現象

Windows Server 2003 執行 iisreset 或在 IIS 管理員重啟網站時，彈出錯誤視窗：「不支援此介面」，無法正常重啟 IIS，事件日誌無明顯錯誤。

根因追蹤

經排查，為 360 安全衛士 7.0+ 「痕跡清理」→「註冊表清理」誤刪除 IIS 核心 COM 介面註冊鍵值：

HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{E8FB8620-588F-11D2-9D61-00C04F79C5FE}

此介面為 IIisServiceControl，IIS 管理服務 (IisAdminSvc) 依賴此介面控制網站啟停。

修復方案：匯入註冊表檔案還原鍵值

1. 將下列內容儲存為 fix_iis_interface.reg (UTF-16 LE 或 ANSI 編碼均可)。
2. 雙擊執行，確認匯入成功。
3. 重新啟動電腦或執行 iisreset 驗證修復。

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{E8FB8620-588F-11D2-9D61-00C04F79C5FE}]
@="IIisServiceControl"

[HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{E8FB8620-588F-11D2-9D61-00C04F79C5FE}\NumMethods]
@="12"

[HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{E8FB8620-588F-11D2-9D61-00C04F79C5FE}\ProxyStubClsid]
@="{00020424-0000-0000-C000-000000000046}"

[HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{E8FB8620-588F-11D2-9D61-00C04F79C5FE}\ProxyStubClsid32]
@="{E8FB8620-588F-11D2-9D61-00C04F79C5FE}"

[HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{E8FB8620-588F-11D2-9D61-00C04F79C5FE}\TypeLib]
@="{E8FB8614-588F-11D2-9D61-00C04F79C5FE}"
"Version"="1.0"

預防建議

• 生產伺服器嚴禁安裝 360、騰訊電腦管家等單機版優化/清理工具，其註冊表清理極易誤傷伺服器級應用 (IIS、SQL、Exchange、AD 等)。
• 若需安全防護，請部署企業級伺服器安全軟體 (如深信服 EDR、趨勢微 Deep Security、Microsoft Defender for Endpoint)。
• 定期備份 HKEY_CLASSES_ROOT\Interface 關鍵分支，或建立系統還原點。

適用範圍

Windows Server 2003 (IIS 6.0) 遭 360/類似工具清理後出現「不支援此介面」無法重啟 IIS 的情況。Windows Server 2008/IIS 7+ 架構不同，此修復不適用。