安裝 Brother MFC-3360C 印表機驅動時出現「無法安裝這個硬體,RPC 伺服器不可用」。

原因分析
- 「服務」中發現 Remote Procedure Call (RPC) 服務被停用。
- RPC 服務進程
Svchost.exe,大量服務依賴它運行 (列印緩衝器 Print Spooler 即依賴 RPC)。
- 系統顯示「無法安裝硬體」實際原因是 RPC 服務器不可用 導致 Print Spooler 無法啟動。
解決步驟
- 「控制台」→「管理工具」→「服務」→ 找到 Print Spooler 與 Remote Procedure Call (RPC)。
- 右鍵兩項服務 → 「內容」→ 「一般」頁 → 啟動類型改「自動」→ 「啟動」。

- RPC 服務「登入」頁確認為「本地系統帳戶」。


- 重開機後正常安裝印表機驅動,列印測試頁成功。

核心提示:RPC 服務務必設為「自動」啟動類型,否則重開機後又會停用導致問題復發。