XP 基於 NT 核心，穩定性優於 9x，但關機故障仍時有發生。本文系統整理三大類型、十餘種成因與對應修復方案。
預設「系統失敗」→「自動重新啟動」會將關機過程中的錯誤轉為重啟。
修復：右鍵「我的電腦」→ 內容 → 進階 → 啟動與修復「設定」 → 取消勾選「自動重新啟動」。
控制台 → 電源選項 → 依現狀**反向切換**「啟用進階電源管理支援」 (啟用的改停用，停用的改啟用)，重啟測試。
拔除所有 USB 裝置 (滑鼠、鍵盤、隨身碟、Modem) 測試。若恢復，換用 **外接 USB Hub** 隔離供電/訊號干擾，或更新主板晶片組/USB 控制器驅動。
安裝 **SP1 或 SP2** 修補已知關機死結。
裝置管理員刪除聲卡 → 重新偵測 → 手動安裝 **最新數位簽章驅動**。
控制台 → 電源選項 → 進階電源管理 → 勾選「啟用進階電源管理支援」。
進 BIOS → 「Load Default Settings」/「Load Optimized Defaults」恢復出廠值，或手動修正 ACPI/APM 相關選項。
控制台 → 新增/移除程式 → Office XP → 變更 → 新增/移除功能 → 「Office 共用功能」→ 「中文可選使用者輸入法」→ 「不安裝」→ 更新。
裝置管理員 → 檢視 → 顯示隱藏裝置 → 找到「APM/NT Legacy Node」→ 內容 → 「啟用裝置」。
關機故障看似雜亂，實則多集中於**電源管理協議 (ACPI/APM)、驅動程式相容、系統錯誤處理策略**三大核心。按類別排查、對症下藥，多數情況無需重裝即可解決。
