光纖寬帶因傳輸速度快、穩定性高,已成為許多用戶的首選。然而,在 Windows XP 環境下安裝 FTTB 專用撥號程式時,常會遇到反覆要求建立新連線的問題。本文將詳細說明故障成因與解決方案。
在 Windows XP 中依照 Windows 98 的操作步驟安裝 FTTB 撥號程式並輸入帳號密碼後,系統要求重新啟動。重開機後雙擊撥號程式,卻發現它要求重新建立新連線,而非像 Windows 98 那樣直接撥號上網。即使重複建立連線,問題依舊存在。
安裝過程中系統曾提示部分檔案無法通過微軟驗證,當時選擇「是」繼續安裝,懷疑電信提供的撥號程式不支援 Windows XP。即便下載最新版撥號程式,故障仍未解決。檢查裝置管理員發現網卡無驚嘆號或衝突,且被正確識別。但在「網路鄰居」中,除了原有的「區域連線」,還多出兩個標示紅叉的「撥號連線」,提示「因網路纜線被拔出或未正確連接導致撥號連線停用」。明明未拔插網線,為何會出現此提示?
經中國電信技術支援確認,Windows XP 內建的撥號功能即可直接使用,無需安裝任何 FTTB 專用撥號程式。安裝第三方撥號程式反而會導致上述問題。具體操作步驟如下:
透過此法,還可設定開機自動連線,如同「有線寬頻」般無需每次手動撥號,大幅提升使用便利性。