現象
安裝 Norton 2004 等防毒軟體後,開機仍彈出紅盾提示「病毒防護未啟用」;關閉 Windows 防火牆後紅盾再現。
原因
SP2 新增「安全中心」偵測防毒/防火牆/自動更新狀態,但無法正確識別多數第三方防毒軟體,導致誤報。
解決方法一:安全中心設定「自我監控」
- 控制台 → 安全中心 → 「病毒防護」下方「建議」。
- 勾選「我已安裝防毒程式,將自行監控其狀態」。
- 同樣針對防火牆、自動更新設定。
解決方法二:停用安全中心服務(徹底不提示)
- 控制台 → 系統管理工具 → 服務。
- 找到 Security Center → 雙擊 → 停止 → 啟動類型改「已停用」。
⚠ 停用後將不再接收任何安全狀態通知,請確保防毒軟體自動更新正常。
解決方法三:更新防毒軟體至最新版
- 各大廠商已針對 SP2 釋出相容性更新,升級最新版通常可自動被安全中心識別。
- Norton、McAfee、Trend Micro、Kaspersky 等官網均提供下載。
補充:Windows 7 並非 XP SP2 繼承者
文中提到「Windows 7 SP2」為筆誤,實指 Windows XP SP2。Windows 7 為後續獨立作業系統版本。