現象
Win2000/XP 客戶端登入網域極慢,輸入帳號密碼後對話框灰白卡住許久,啟動過程明顯變長。
根因分析
Win2000/XP 登入網域依賴 DNS 解析 SRV 記錄尋找網域控制器 (DC)。若客戶端 DNS 指向 ISP DNS 而非內部 DC/DNS,將無法解析 SRV 記錄,導致登入逾時。Win98/NT4 仍用 NetBIOS 解析,故不受影響。
解決方案:在內部 DNS 設定轉發器
- 確認客戶端 DNS 指向內部 DC/DNS。
- 在 DC 的 DNS 管理員中,刪除根區域
.(預設安裝會建立,導致 DNS 成為根伺服器無法轉發)。
- 重新啟動 DNS 服務。
- 在「轉發器」頁籤加入 ISP DNS IP,無法解析的外部名稱將轉發給 ISP DNS。
完成後,客戶端登入網域與上網雙雙正常,不再卡頓。
關鍵總結
- 網域環境客戶端 DNS 必須指向內部 DC/DNS。
- 首台 DC 安裝 DNS 後,必須刪除根區域
.,否則無法執行外部名稱解析。
- 備用 DNS 僅在首選 DNS 無回應時啟用;若首選回應錯誤不會 fallback。
- 替代作法:DC 的預設閘道指向 ISP 路由器,利用根提示解析外部名稱(同樣需刪除根區域)。