點選「關機」電腦卻自動重新開機,是XP常見困擾。以下提供完整排查與解決方案,讓關機真正關機。
右鍵「我的電腦」→「內容」→「進階」→「啟動與修復」→「設定」,取消勾選「系統失敗」下的「自動重新啟動」。這樣發生嚴重錯誤時會顯示藍畫面錯誤代碼,方便診斷。
在控制台「電源選項」→「進階」頁籤,確認「電源按鈕」動作設為「關機」。在「APM」或「ACPI」頁籤中啟用進階電源管理支援。
在裝置管理員中,針對USB根樞紐、鍵盤、滑鼠等裝置,右鍵→「內容」→「電源管理」,取消勾選「允許這個裝置喚醒電腦」。
更新主機板晶片組、顯示卡、聲音卡驅動程式至最新版。特別注意ACPI驅動程式是否正確安裝(裝置管理器→電腦→ACPI多處理器PC)。
使用防毒軟體完整掃描,清除可能修改關機流程的惡意程式碼。檢查 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce 等註冊表啟動項是否有異常項目。
電源供應器老化、主機板電容爆漿、記憶體不穩等硬體問題也可能導致關機重啟。建議更換電源供應器測試,或使用MemTest86測試記憶體。
依序嘗試上述方案,多數XP關機重啟問題皆能迎刃而解。