修復 Vista 「說明及支援」無法開啟 (XML 關聯損毀)

問題現象

點選「開始」→「說明及支援」無反應或跳出錯誤視窗，常發生於安裝 Dreamweaver 8 等修改 .xml 檔案關聯的軟體後。

根本原因

HKEY_CLASSES_ROOT\.xml 登錄鍵值被變更，導致 Help 系統無法正確解析 XML 格式的說明內容。

修復步驟：匯入登錄檔

1. 開啟記事本，貼入以下內容：

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CLASSES_ROOT\.xml]
@="xmlfile"
"Content Type"="text/xml"
"PerceivedType"="text"

[HKEY_CLASSES_ROOT\.xml\OpenWithList]

[HKEY_CLASSES_ROOT\.xml\OpenWithList\winword.exe]
@=""

[HKEY_CLASSES_ROOT\.xml\PersistentHandler]
@="{7E9D8D44-6926-426F-AA2B-217A819A5CCE}"

2. 存檔為 Fix_XML_Association.reg（編碼選 ANSI 或 UTF-16 LE）。
3. 雙擊執行，確認匯入成功。
4. 重新開啟「說明及支援」驗證修復。

補充說明

• 若系統為 64 位元，同樣適用（登錄重導向會自動處理）。
• 此修復同樣解決 IE 開啟 XML 檔案顯示亂碼/空白、Visual Studio 專案檔無法載入等問題。
• 若匯入後仍異常，檢查 HKEY_CLASSES_ROOT\xmlfile\shell\open\command 預設值是否為 "C:\Windows\System32\msxml3.dll", OpenXML %1 或類似。