IDC 分析師 Bob O'Donnell 指出，過去四個月 Windows 8 電腦銷售近乎停滯。主要問題在於設計不允許用戶啟動直接進入桌面模式，且移除開始按鈕。市場調查顯示用戶仍偏好傳統介面，許多購買 Win8 後立即切換至桌面模式工作。
Beta 階段即存在此問題，雖可透過第三方工具恢復，但對一般用戶過於複雜。O'Donnell 建議微軟改進，讓電腦啟動直接進入桌面。零售商普遍希望微軟妥協，因消費者操作 Metro 介面困難，不知如何返回桌面或尋找開始按鈕。
雖在 Surface 平板上 Metro 體驗不錯，但辦公場景下 Metro 應用吸引力有限。微軟可能堅持不改，但銷售壓力持續增大。
