Bing 未來三大投資方向：相關性、豐富答案、跨裝置互動

Bing 公關主管 Bill Hankes 專訪揭露未來策略：核心理念「幫助用戶把事做成」。三大投資重點：

1. 傳統搜尋相關性：10 條藍鏈接的精準度
2. 超越 10 條鏈接：豐富實體資訊、知識圖譜、即時答案，減少點擊
3. 跨裝置互動體驗：手機、平板、PC、Xbox 適配不同交互模式（語音、觸控、手勢）

挑戰與回應

• 用戶遷移阻力：Google 社交脈絡整合（Google+）強化黏性
• 惡意軟體誤報爭議：AV-Test 使用 API 繞過 Bing 預警系統，實際用戶介面有惡意網站封鎖提示
• 長期願景：用戶不再坐在辦公桌輸入關鍵字，搜尋需融入生活場景、主動推送決策支援

Hankes 稱微軟處於「冰山一角」，但擁有提供長期解決方案的能力。