傳聞 Win8 用戶可免費升級 Win10,PC 廠商私下表達不滿:免費升級將削弱換機需求,「不會有重大換機需求」。筆記本組件廠商對 Win10 持悲觀態度,預計刺激銷量有限。

微軟兩難:取消優惠 → 部分消費者為新系統買新機、廠商受益,但面臨鋪天蓋地批判、用戶拒絕升級;保留優惠 → 用戶留存但新機銷量受損。廠商稱「新系統無創新難吸引買新 PC」,但 Win10 實則解決 Win8 痛點(開始菜單回歸、多桌面、Modern/桌面無縫切換等)。雙方博弈下,微軟最終策略備受關注。
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