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觀點:開始按鈕回歸是妥協非大勢,觸控才是Windows未來不可逆趨勢

編輯:Windows 資訊

微軟Win8用戶體驗總監確認開始按鈕將重回Win8.1,結束半年去留紛爭,表露重視用戶意見。但別太樂觀:紛爭結束標誌新紛爭開始——Win8.1開始按鈕僅用於切換至Metro介面,不具備以往版本功能特徵。

歷史鏡鑑:剃髮令與開始按鈕

想起顧誠《南明史》記載:多爾衮入北京令百姓剪辮子,遭官紳平民一致抵抗,怨聲載道中收回成命,安撫稱為辨識李自成軍需,現不須剪,隨便各位。結果如何?清史眾所周知:後來所有清朝百姓全剃髮剪辮。Win8.1開始按鈕回歸,猶如暫停推行剃髮令,暫時性妥協安撫,不代表最終趨勢。Win OS中開始按鈕非決定性角色。

為何咬著開始按鈕不放?

真因無開始按鈕選單就無法用?否定。紛爭是用戶對Win8與以往大異體驗不適應的縮影。實際表達對Win8體驗增加學習成本的不滿。但不滿非無解,時間能消除疑惑。無人天生會用觸屏,蘋果帶人從物理鍵盤進入觸控時代反彈也不強,久用後多習慣全新觸控體驗。Win8不過對現有觸控體驗革新,融入更多新手勢理念。有人說用多年PC到Win8失去方向,更別提年長用戶,但事實許多未入學兒童能玩轉新系統,用此證明Win8違背常理站不住腳,只能說已養成既有觸控思維,不願接受新設計理念。

觸控是必然趨勢,按鈕是妥協產物

回到趨勢:Win7微軟已為觸控備戰,移動互聯網高速發展降低觸屏成本,成Win8大推觸控最佳時機。觸控時代按鈕會是主流?顯然不會。按鈕是物理鍵盤到觸控時代的妥協產物,習慣按鍵用戶因有按鈕不迷茫,但這是極低級觸控水平:佔大量螢幕空間、無法發揮小尺寸效用、影響觸控精準度準確性、甚至影響視覺交互設計師發揮。優秀移動應用有多少因鋪滿按鈕拔頭籌?多少因觸控成明星?《知乎日報》iOS新應用即典型:最大化精簡按鈕比例,向觸控手勢過渡,觸控螢幕自然發揮觸控優勢,濫用按鈕非最佳方案。

Win8如何推行觸控?

除突出Metro介面,各種交互手勢:左滑喚出Charms Bar、下拖關閉應用、上拖喚出應用選單,這些才是微軟漫長修煉進入Win8時代想表達的。別說用戶需求第一,那Google推Chrome OS、蘋果Mac OS X豈非逆天?因體驗完全不同但有人用且感良好?真出發點都是用戶?別把自己想太重要。企業推新產品會照顧用戶想法,但照顧只是意思意思,最終產品包含更多企業核心訴求與設計理念,用戶非決定性角色。

Win8大力推行觸控優化動態磚,引入「Glance to Go」設計哲學(看一眼,下一步就去做)。這種理念最後靠按鈕實現?不可能。開始選單按鈕在「Glance to Go」中不起決定性作用,觸控手勢交互才是最直接方案,不需按鈕絕對定位,可點擊、手勢完成,按鈕死固定一處,執行任務必須移游標或放手指特定按鈕。舊思維邏輯較清晰,但若重要到不可取代,何必推觸控產品?

所以以開始選單為代表的按鈕,不過妥協產物,觸控是必然趨勢。或許Win X中開始按鈕將徹底移除,或許長期共存,但重要性不再明顯。微軟態度清楚:僅提供切換至Metro功能,此外再無他物。

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