Windows 8 市場表現慘淡，PC 出貨量創 1994 年來最大降幅（-14%），微軟在 Build 大會釋出 8.1 Preview 回應：恢復開始按鈕、允許直進桌面、強化搜尋、深度整合 SkyDrive、改善多工、支援 3D 列印。宏碁董事長王振堂讚賞微軟「下凡人間了解百姓想法」。海外媒體視為微軟小幅妥協，核心觸控願景不變。微軟從三年一大版加速至不足一年釋出 800 多項更新，Ballmer 宣稱進入高速釋出周期。應用商店破 10 萬、下載數億次，Office 2014 全觸控版明年登場。Forrester 分析師指出改善未觸及核心：系統內雙體驗並存未根本解決。
