預訂 Surface Book 用戶收到取消通知：信用卡付款遭 Amex (美國運通) 以「潛在詐欺警告」拒絕。微軟通知更新付款方式，再次嘗試仍失敗，達 4 次上限訂單取消，重新預訂出貨延至 7-8 週。
用戶不滿首波預訂優勢喪失，外媒已聯繫微軟協助保障首批出貨。
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