Windows XP Windows 7 Windows 2003 Windows Vista Windows 綜合教學 Linux 系統教學
Windows 10 Windows 8 Windows 2008 Windows NT Windows Server 電腦軟體教學
您现在的位置: Windows教程網 >> Windows教程 >  >> Windows 綜合教學 >> Windows 資訊

Win10更新KB3140741又出故障:開始菜單失效、桌面文件消失

編輯:Windows 資訊

微軟針對1511版Win10推送KB3140741更新,主要穩定性提升,但不少PC安裝後遭遇問題。微軟暫未公開承認,但用戶報告安裝後出現問題。

用戶報告:安裝後開始菜單徹底不能用,唯一解決方案卸載該更新。社區論壇有大量相同情況報告,先前某些補丁也曾導致開始菜單問題。有用戶稱KB3140741還會從桌面、庫文件夾移除所有文件,導致需數據恢復:「打開PC後系統自動更新,完成進入桌面,保存桌面所有文件不見,Office軟件、收藏夾等也沒了,丟失郵件歷史、excel文件等。下載、圖片、文檔、音樂文件夾也空了。」

若遭遇類似問題,嘗試卸載:控制面板→程序→程序與功能→安裝更新,查找KB3140741右鍵卸載。

Copyright © Windows教程網 All Rights Reserved