Windows 10部分用戶無法安裝KB3156421累積更新，微軟建議提交CBS日誌

微軟在「補丁星期二」為Windows 10 Version 1511發布KB3156421累積更新，官方承認部分電腦安裝後會變得非常緩慢。更嚴重的是，部分用戶根本無法安裝此更新，微軟工程師John Wink確認至少有兩位用戶遇到此問題。

與過去幾個月的累積更新一樣，KB3156421安裝失敗時不提供有用錯誤信息。Wink表示，聯繫微軟並發送CBS日誌是目前唯一能幫助排查錯誤並盡快提供修復的途徑。他在TechNet上指出：許多不同因素可能導致此問題，有些是暫時性的（如稍後再試即可成功），有些則持續失敗。若更新安裝失敗並回滾，他將查看CBS日誌以預估發生了什麼。

Wink隨後確認部分用戶無法安裝更新且重啟時導致電腦死機。他建議：進入安全模式，卸載該更新，並使用Windows Update Troubleshooter隱藏此更新，避免系統嘗試重新安裝導致相同問題。