Win10 9879 版檔案總管崩潰補丁 KB3020114 安裝失敗解決方案

問題背景

Windows 10 Technical Preview Build 9879 存在檔案總管頻繁崩潰問題，微軟釋出補丁 KB3020114 修復，但部分使用者回報安裝失敗。官方後續提供了解決步驟。

解決步驟

1. 重新啟動電腦。
2. 在開始選單搜尋 CMD，右鍵選擇「以系統管理員身分執行」。
3. 輸入指令並按 Enter：
   compact /u /exe /s:%windir%\winsxs\filemaps
4. 立即開啟 Windows Update 檢查更新。
5. 安裝 KB3020114 補丁。
6. 安裝完成後再次重新啟動。

微軟工程師 Gabriel Aul 指出，根本修復仍需時間，建議內測使用者持續關注後續更新。