Win7 寬帶連線錯誤 628「連線被遠端電腦終止」解決方案：調整 PPP 驗證協定設定

Windows 7 撥號上網出現「錯誤 628：連線完成前，連線被遠端電腦終止」，主因通常是寬帶連線屬性中「安全性」頁籤的驗證協定設定不正確（勾選了 EAP 導致協商失敗）。本文提供標準修正步驟，Win8/10 同樣適用。

錯誤現象

撥號視窗顯示：
錯誤 628：在連線完成前，連線被遠端電腦終止。

成因分析

寬帶連線「內容」→「安全性」頁籤中，若勾選了 「使用可延伸驗證協定 (EAP)」，而 ISP 端不支援或設定不匹配，會導致 PPP 協商階段失敗，拋出 628 錯誤。

解決步驟（圖文對應）

1. 右鍵網路圖示 → 「開啟網路和共用中心」 → 「變更介面卡設定」。
2. 右鍵寬帶連線 → 「內容」 → 切換到「安全性」頁籤。
3. 在「驗證這些協定」區塊，選擇 「允許使用這些協定」（取消勾選 EAP）。
4. 在下方三項協定**全部勾選**：
   • 未加密的密碼 (PAP)
   • 質詢握手驗證協定 (CHAP)
   • Microsoft CHAP 版本 2 (MS-CHAP v2)
5. 點擊「確定」儲存，重新撥號測試。

驗證與補充

• 修改後若仍報 628，嘗試：重新建立寬帶連線、檢查帳號密碼正確性、聯繫 ISP 確認驗證方式（部分 ISP 強制 CHAP 或 PAP）。
• Win8/10 介面略有不同（安全性頁籤位置相同），操作邏輯完全一致。
• 若 ISP 要求特定協定（如僅支援 MS-CHAP v2），可僅保留該項勾選，但「允許使用這些協定」+ 三項全開相容性最佳。

相關錯誤代碼對照

總結

錯誤 628 九成以上為「安全性頁籤啟用 EAP」導致。依本文步驟改為「允許使用這些協定」並勾選 PAP/CHAP/MS-CHAP v2 即可解決。操作無風險，建議優先嘗試。