7 月 29 日微軟將釋出重新設計的 Windows 10。升級前可能仍有疑慮，整理 13 大常見問題與解答，助您評估是否做好升級準備。
精選問答摘要
- Q1：Win10 有哪些酷新功能？
- Cortana 數位助手、統一應用商店、Edge 瀏覽器（網頁手寫筆記、效能優於 Chrome）。
- Q2：升級會很麻煩嗎？
- Insider 預覽版已相當穩固，融合 Win7/8.1 優點，觸控體驗佳，微軟承諾持續更新。
- Q3：升級費用？
- Win7/8.1 正版用戶首年免費升級（含手機版），微軟為統一平台承擔成本。
- Q4：硬體需求？
- 1 GHz 處理器、1GB/2GB RAM（32/64位）、16GB/20GB 硬碟、DirectX 9/WDDM 1.0 顯卡、800×600 解析度。多數 PC 符合。
- Q5：7/29 確定釋出？
- 首批預裝機 7/29 上市，下載分批開放（Insider 優先），避免伺服器擁塞。
- Q6~Q7：如何取得下載？
- 7/29 起提供下載版，系統托盤「Get Windows 10」App 會檢測相容性並通知預約。
- Q8：不想下載怎麼辦？
- 可購買 USB 或行動版安裝媒體（Home $119.99 / Pro $199.99），但最早 8/31 出貨。
- Q9：想 7/29 立即用？
- 購買預裝新機最快。
- Q10：升級會丟檔案嗎？
- 透過 Windows Update 升級保留所有檔案，但會移除 Windows Media Center 等舊功能。
- Q11：釋出日有特殊活動？
- 全美微軟實體店辦活動，紐約店可能見到女足世界盃冠軍 Abby Wambach，但不會像 iPhone 發布那樣排隊搶購。
- Q12：技術支援管道？
- Answer Desk、Windows.com、support.microsoft.com、實體店 Answer Desks 提供安裝與問題協助。
- Q13：其他注意事項？
- 早期測試者仍發現漏洞，微軟持續修復；Edge 暫不支援擴充套件；擔心者可再等一段時間。
建議升級前備份重要資料，並確認硬體相容性。
