Win10 升級後 C 槽出現 Windows.old 資料夾？能不能刪？官方正確清理教學

從 Win7/8.1 升級 Win10 後，C 槽常會多出一個佔用 10~30 GB 的 Windows.old 資料夾。它是什麼？能不能直接刪除？本文說明其來源、用途，並示範使用「磁碟清理」工具正確移除的步驟，避免手動刪除導致權限錯誤或系統異常。

Windows.old 是什麼？

升級過程中，舊版 Windows 的系統檔案、使用者資料、程式檔案會被完整搬移到 C:\Windows.old，作為「回滾」備份。若升級後發現嚴重相容性問題，可在 10 天內（舊版本為 30 天）透過「設定」＞「更新與安全性」＞「復原」＞「回復到之前的 Windows 版本」還原舊系統。

何時可以刪除？

• 升級超過 10 天（或 30 天）且**確定不需回滾**。
• 軟硬體運行正常、無關鍵資料遺留在舊系統使用者設定檔中。
• Win10 會定期自動清理，非緊急可不手動處理。

正確刪除步驟：使用「磁碟清理」

請勿直接右鍵刪除資料夾（會有大量權限提示且殘留檔案）。

1. 開始 ＞ 所有應用程式 ＞ Windows 系統工具 ＞ 磁碟清理（或 Cortana 搜尋「磁碟清理」）。
2. 選擇 C 槽，等待掃描完成。
3. 點擊視窗下方 「清理系統檔案」 按鈕（需管理員權限），再次選擇 C 槽掃描。
4. 在「要刪除的檔案」清單中，勾選 「以前的 Windows 安裝」（即 Windows.old），可同時勾選「暫存 Windows 安裝檔案」。
5. 點擊「確定」＞「刪除檔案」確認，等待清理完成。

注意事項

1. 清理前請備份重要資料，操作風險自負。
2. 若未來需回滾，請勿清理此項目。
3. Cortana 搜尋「磁碟清理」最快啟動工具。