Win10 紅石預覽版升級後無法上網？新增 APN「cmcc」恢復行動數據連線

Windows 10 Mobile / 內建 LTE 模組裝置升級至 Redstone 預覽版（如 14295、14316 等）後，常出現「已連結行動網路但無法上網」、瀏覽器顯示 DNS 錯誤、郵件同步失敗等現象。原因是升級過程重置了 APN（存取點名稱）設定，導致預設連線配置遺失。手動新增 APN cmcc（中國移動）或對應運營商 APN 即可恢復。

操作步驟（以 Windows 10 Mobile / 內建 LTE 筆電為例）

1. 開啟 設定 → 網路和網際網路 → 行動網路與 SIM 卡（或「SIM 卡設定」）。



2. 點選 SIM 卡設定 → 往下捲動至 Internet APN 區塊 → 點選 新增 Internet APN。



3. 填寫下列欄位（以中國移動為例，其他運營商請對應修改）：

4. 點選 儲存 → 回到行動網路頁面，確認新建 APN 已被選取（勾選）。



5. 關閉/開啟飛航模式，或重新啟動裝置，即可恢復行動數據上網。

常見運營商 APN 速查

補充排查

• 若新增 APN 仍無法上網，檢查 SIM 卡是否正確插入、是否欠費/停機、是否開啟國際漫遊權限（如在境外）。
• 嘗試將裝置放入另一台手機確認 SIM 卡本身能否上網，排除硬體/帳號問題。
• Windows 10 版本 1703 之後，APN 設定介面改為「設定 → 網路和網際網路 → 行動網路 → 進階選項 → 新增 APN」，路徑略有不同但欄位相同。

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