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Windows 7 遠端桌面連線「您的認證無法運作」解決方法(加入電腦名稱/網域)

編輯:關於 Windows

遠端桌面連線輸入帳號密碼正確卻提示「您的認證無法運作」,主因是未在使用者名稱前加上目標電腦名稱或網域名稱。

解決方法

  1. 在目標電腦(被控端):右鍵「電腦」>「內容」> 查看 「電腦名稱」(如 DESKTOP-ABC123)。
  2. 在本機(控制端) 遠端桌面連線視窗:
    使用者名稱輸入格式:
    目標電腦名稱\使用者名稱
    範例:DESKTOP-ABC123\admin
  3. 若目標電腦已加入網域,格式為:
    網域名稱\使用者名稱

遠端桌面認證錯誤

查看電腦名稱

正確輸入格式

其他常見原因

  • 目標電腦未啟用遠端桌面:右鍵「電腦」>「內容」>「遠端設定」> 選擇「允許遠端連線」。
  • 防火牆封鎖:目標電腦防火牆需允許「遠端桌面」(TCP 3389)。
  • 帳號無密碼:Windows 預設禁止空白密碼遠端登入,需為帳號設定密碼或修改本機安全性原則(secpol.msc > 本機原則 > 安全性選項 > 「帳號:限制本機帳號使用空白密碼登入」設為「已停用」)。
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