Windows 8 的 Metro 風格應用(現代應用)無法啟動是許多使用者常遇到的問題。本文整理出 5 大主因與對應解決步驟,幫助您快速排除故障,恢復應用正常運作。
Metro 應用要求最低螢幕解析度為 1024 × 768。若您的螢幕設定低於此標準,應用將無法啟動。
解決方法: 右鍵點擊桌面空白處 > 選擇「螢幕解析度」 > 將解析度調整為 1024 × 768 或更高 > 點擊「確定」套用。
Metro 應用依賴 UAC 機制執行。若 UAC 被完全關閉(設為「從不通知」),會導致所有現代應用無法運作。
解決方法: 控制台 > 使用者帳戶 > 變更使用者帳戶控制設定 > 將滑桿調回預設位置(建議為第二級) > 確定並重新開機。
為安全考量,Windows 8 限制內建「Administrator」帳戶執行 Metro 應用。若您正以此帳戶登入,請改用標準使用者帳戶或 Microsoft 帳戶。
解決方法: 設定 > 變更電腦設定 > 使用者 > 新增使用者 > 建立新的本機或 Microsoft 帳戶,並以新帳戶登入。
若使用 Microsoft 帳戶(Live ID、Outlook 等)登入系統,偶爾會因同步問題導致應用授權失效。
解決方法: 嘗試切換為本機帳戶登入(設定 > 變更電腦設定 > 使用者 > 切換到本機帳戶),重開機後再切回 Microsoft 帳戶,或直接在「設定」>「同步處理您的設定」中關閉再開啟應用同步。
過舊、損壞或非官方的顯卡驅動程式是導致 Metro 應用閃退、黑屏、無法啟動的常見隱因。
解決方法: 前往顯示卡製造商官網(NVIDIA、AMD、Intel)下載最新對應 Windows 8 版本的驅動程式完整安裝,建議先解除安裝舊版驅動再重裝。
依序排查上述 5 項,絕大多數 Metro 應用無法開啟的問題都能迎刃而解。若問題持續,建議執行 Win+X > 「命令提示字元 (系統管理員)」輸入 sfc /scannow 修復系統檔案,或執行 Windows 更新安裝最新補丁。