當電腦出現問題時,Win8 提供三種修復方式:
- 還原電腦:撤銷近期系統變更,不影響個人檔案,但可能移除近期安裝的應用與驅動程式。(不適用於 Windows RT)
- 重新整理電腦:重新安裝 Windows,保留個人檔案、設定、隨機附贈應用及商店應用,移除其他來源安裝的應用。
- 重設電腦:重新安裝 Windows,刪除所有個人檔案、設定與應用(保留隨機附贈應用),適合轉讓或嚴重故障時使用。
系統還原操作步驟
- 呼叫「搜尋」輸入「復原」,點擊「設定」→「復原」。
- 點擊「開啟系統還原」,依提示操作。
重新整理電腦(保留檔案)
- 呼叫 Charms 列「設定」→「變更電腦設定」。
- 選擇「一般」→「重新整理電腦而不影響您的檔案」下的「開始」。
- 依畫面指示操作,可能需插入隨機光碟或復原媒體。
重設電腦(移除所有內容)
- 同樣進入「變更電腦設定」→「一般」。
- 選擇「移除所有內容並重新安裝 Windows」下的「開始」。
- 確認備份重要資料後依指示操作。
警告:重設會刪除所有個人檔案,操作前請務必完整備份。