Win8.1 提供三大郵件服務選擇:
1. 「郵件」App (Modern/通用平台應用)
- 設定簡單、介面現代
- 支援 Gmail、Yahoo、Outlook.com、公司信箱 (Exchange/IMAP)
- 建議從 Windows Live Mail/Outlook Express 遷移至此
2. Outlook.com (網頁版服務)
- 任意瀏覽器、裝置登入存取
- 可整合 Gmail、Yahoo、iCloud 等外部帳號
- 與「郵件」App、Outlook 桌面版無縫融合
3. Outlook (桌面版,含於 Windows RT 8.1 免費提供)
- 專業級郵件、行事曆、工作清單管理
- 企業級功能完整 (規則、分類、封存、資訊權限管理)

除內建服務,Foxmail 等第三方客戶端、純網頁郵箱亦可使用。依需求選擇:輕量用戶用「郵件」App,跨平台用 Outlook.com,專業辦公用 Outlook 桌面版。