Windows 8.1 Update 安裝失敗錯誤碼 80073712 現況彙整

Windows 8.1 Update（KB2919355）安裝至 89% 失敗，錯誤碼 80073712，系統自動回滾顯示「無法完成更新，正在復原變更」。微軟社群大量案例，官方暫未釋出修復方案，外媒已聯繫微軟尋求回應。

錯誤特徵

• 進度條 74% 快速 → 89% 極慢 → 失敗。
• 錯誤碼 80073712，無詳細說明。
• SSD/HDD 空間充足亦發生（案例：240GB SSD 剩餘 50GB）。
• 嘗試 sfc /scannow、重設更新元件、手動安裝 MSU 均無效。

社群嘗試方案（未經官方驗證）

• sfc /scannow 修復系統檔案。
• 重設 Windows Update 元件（停止服務、重命名 SoftwareDistribution、Catroot2、重新啟動服務）。
• 下載 KB2919355 獨立安裝套件（.msu）離線安裝。
• 暫停防毒/清理軟體、乾淨開機狀態安裝。

現況

微軟尚未提供官方解決方案，建議用戶持續關注 Windows Update 與微軟支援網站獲取最新修補資訊。