IE 頻繁停止運作、無回應、開啟緩慢,多半是增益集衝突、設定損毀、快取過多。重置 IE 至預設狀態可解決 90% 以上問題。
重置步驟
- 關閉所有 IE 視窗。
- 開啟 IE → 「工具」 (齒輪) → 「網際網路選項」。
- 「進階」索引標籤 → 按 「重設」。
- 勾選 「刪除個人設定」 (含瀏覽歷程、Cookie、暫存檔、表單資料、密碼、追蹤保護、ActiveX 篩選資料) → 「重設」。
- 等待完成 → 「關閉」 → 「確定」 → 重新開啟 IE 驗證。
重置會清除/保留的項目
| 清除項目 | 保留項目 |
| 首頁、搜尋提供者、增益集 (啟用/停用)、工具列、ActiveX 控制項、安全性/隱私權/進階設定、瀏覽歷程、Cookie、暫存檔、表單資料、密碼 | 我的最愛、訂閱摘要、群組原則設定的安全性區域/隱私權設定 |
進階補救
- 若重置無效,嘗試 重新註冊 IE 核心 DLL:
CMD (管理員) 執行:
for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1
- 檢查是否有惡意軟體修改 IE 設定,全盤掃毒。
- 考慮改用 Microsoft Edge (Win7 不支援)、Chrome、Firefox 等現代瀏覽器,IE 已於 2022/6/15 終止支援,存在安全風險。