Windows 7 為了安全性,會封鎖從網路下載的 CHM 說明檔,導致開啟後內容空白或顯示「導航已取消」。以下提供三種由簡入繁的解決方案,無需修改登錄檔即可生效。
若上述方法無效,可能是註冊表限制了 ITSS 協定。可建立 .reg 檔匯入以下鍵值:
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions] "MaxAllowedZone"=dword:00000003 "UrlAllowList"=""
注意:修改註冊表有風險,請先備份。建議優先使用方法一、二,安全且有效。

其他常見原因還包括:檔案路徑含 #、% 等特殊字元、CHM 檔案損毀、hh.exe 遺失等。可嘗試更換路徑、重新下載檔案、或使用 CHM 轉 PDF 工具(如 CHM Converter)轉檔閱讀。