Win7 攝影機無法使用,常見原因包括:硬體連接鬆脫、病毒感染、驅動程式異常。依序排查可解決多數問題。
排查步驟
- 檢查實體連接:筆電內建攝影機無此問題;外接 USB 攝影機請重新插拔、換埠。
- 全系統掃毒:惡意程式可能劫持攝影機裝置。
- 更新驅動程式:
- 右鍵「電腦」→「管理」→「裝置管理員」。
- 展開「影像裝置」,右鍵攝影機裝置選擇「更新驅動程式軟體」。
- 選擇「瀏覽電腦尋找驅動程式軟體」→「USB 視訊裝置」→ 下一步安裝。
- 重新開機測試。
若仍無法使用,嘗試在裝置管理員「解除安裝」裝置後重新掃描硬體變更,或下載廠商原廠驅動安裝。