「我的電腦」不顯示掃描儀與攝影機？兩大原因與修復法

Windows 7「電腦」/「我的電腦」中消失「掃描儀與攝影機」圖示，裝置管理員顯示正常、驅動無誤。主因通常為 Windows Image Acquisition (WIA) 服務未啟動 或 登錄表命名空間遺失。

原因一：WIA 服務未啟動

1. 右鍵「電腦」→「管理」→「服務與應用程式」→「服務」
2. 找 Windows Image Acquisition (WIA) → 雙擊
3. 「啟動類型」改 自動 → 「啟動」 → 確定
4. 重新整理「電腦」視窗，圖示即出現

原因二：登錄表 DelegateFolders 遺失

1. Win+R → regedit (系統管理員)
2. 定位：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MyComputer\NameSpace\DelegateFolders
3. 右鍵 `DelegateFolders` → 新增 → 項目 → 命名：
   {E211B736-43FD-11D1-9EFB-0000F8757FCD}
4. 右側「預設」數值資料改為：掃描儀與照相機
5. 重新開機或重啟 explorer.exe 生效

快速驗證

修復後，「電腦」視窗左側導覽窗格或主視窗將出現「掃描儀與照相機」圖示，雙擊可直接啟動 Windows 传真與掃描 / 相機導入精靈。

適用版本

• Windows 7 (全版本)
• Windows Vista
• Windows 8/8.1/10 (路徑相同)