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Windows 10 「事件檢視器」完整使用教學:從系統日誌定位問題根因

編輯:Win10 系統應用技巧

Windows 系統所有關鍵事件 (應用程式錯誤、服務啟動失敗、磁碟錯誤、驅動程式衝突、安全性稽核) 均記錄於「事件檢視器」。善用此工具可快速定位藍畫面、服務異常、應用程式閃退等問題根因。

操作流程

  1. 開啟:Win+X → 「事件檢視器」。
  2. 左側四大分類:
    • 自訂檢視:彙總篩選後的事件。
    • Windows 記錄:應用程式、安全性、安裝、系統、轉送事件。
    • 應用程式與服務記錄:各元件詳細日誌 (如 Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance、PowerShell 等)。
    • 訂閱:事件收集轉送設定。
  3. 重點關注「自訂檢視」→「系統管理事件」,彙總近期所有錯誤/警告事件。
  4. 雙擊單一事件查看詳細資訊,記下 事件 ID (Event ID) 與 來源 (Source)。
  5. 以事件 ID + 來源關鍵字搜尋網路 (Google/Bing/微軟官方文件),分析原因與解決方案。

匯出功能:右鍵事件 → 「儲存選取的事件」→ .evtx 格式,可傳給技術支援人員分析;或右側動作窗格「匯出自訂檢視」導出所有事件。Windows 8/10 操作大同小異。

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