部分用戶在更新 Win10 1511 (TH2 正式版) 後出現藍屏,這通常非硬體故障,而是驅動或系統相容性問題。可透過設定系統失敗行為來收集錯誤資訊以利分析。
下次藍屏發生時,請記錄螢幕上的錯誤代碼,並前往 C:\Windows\Minidump 資料夾收集最新的 .dmp 檔案。使用藍屏分析工具 (如 BlueScreenView 或 WinDbg) 開啟 .dmp 檔即可找出導致崩潰的驅動或模組,進而針對性解決。
C:\Windows\Minidump
.dmp
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