蘋果與微軟兩大巨頭在作業系統策略上走向截然不同：蘋果 iOS 9 導致 iPhone 4s 嚴重卡頓，引發美國用戶集體訴訟，指控「計畫性報廢」；微軟 Win10 則提供免費升級、盜版轉正、低配老電腦也能流暢運行，策略極為對比。
蘋果 iOS 9 爭議
- iOS 9 發布後，iPhone 4s 用戶普遍回報嚴重卡頓、App 啟動緩慢、觸控反應遲鈍、甚至假死當機。
- 美國紐約地區法院受理集體訴訟，原告多為 iPhone 4s 用戶，指控蘋果涉嫌「計畫性報廢」，迫使用戶棄舊換新。
- 若舊裝置耐用且用戶不想換新，蘋果銷售增長點何在？引發外界質疑。
微軟 Win10 策略
- 免費升級：Win7/Win8.1 用戶 (含盜版) 均可免費升級 Win10 並自動轉為正版授權。
- 相容性廣：2008 年左右的老電腦只要硬體達標即可流暢運行 Win10。
- 中國市場推廣激進：與百度、360、騰訊合作提供便捷升級通道，作者多台電腦均順利從 Win7/Win8 升級至 Win10 並轉正。
兩大巨頭策略截然不同，孰優孰劣見仁見智，但 Win10 的開放與相容確實讓更多用戶受益。
