OneCare 升級後將 PST/DBX 郵件檔誤判為病毒隔離。官方解法:
還原已隔離郵件檔
- 關閉 Outlook/Outlook Express。
- OneCare 主介面 →「變更 OneCare 設定」→「病毒與間諜軟體」→「隔離」。
- 選取 PST 或 DBX 檔 →「還原」。
防止再次誤判:加入排除資料夾
- 主介面 →「變更 OneCare 設定」→「病毒與間諜軟體」→「排除」。
- 「新增資料夾」→ 選擇含 PST/DBX 的資料夾 → 確定。
設定完成後,OneCare 不再掃描該資料夾,避免郵件資料庫被誤刪。