Windows Live 9 常見安裝問題解答

MSN 9 釋出一段時間，升級安裝常見錯誤代碼 0x8000fff、0x80004004 等。自助排查三步驟：

步驟 1：自助排查

方法一：重開機再裝

首次安裝失敗 → 重開機 → 重新下載/安裝 Windows Live 套件。

方法二：控制台完整移除重裝

XP：「開始」→「控制台」→「新增/移除程式」→選 Windows Live 套件 →「變更/移除」→完全刪除 → 重裝。
Vista：「開始」→「控制台」→「程式」→「移除程式」→同樣操作。

方法三：Windows Installer Clean Up

1. 下載 官方工具 安裝。
2. 啟動勾選所有 Messenger 項目 →「刪除」→「結束」。
3. 重新下載/安裝 Windows Live 套件。

步驟 2：尋求客服人工協助

上述無效則登入 支援站，選「Windows Live 安裝程式」或「Windows Live Messenger 9.0」，點常見問題 →「取得其他協助」→「獲得支援」填寫表單詳細描述問題。