UNIX 系統列印故障完整排查指南：六大類故障與解決方案

UNIX 環境下列印故障層出不窮，本文依據實務經驗整理六大類常見故障現象與標準排查流程，助管理員快速定位問題。

故障一：列印機完全無反應

1. 確認電源、硬體自檢、傳輸線連接正常。
2. 驗證列印機設定：並列/序列埠模式、鮑率匹配（序列埠）。
3. 啟用列印服務：sysadmsh → Printers → Schedule → Accept/Enable。
4. 檢查開機訊息確認埠號被識別（如 Parallel 0x378-0x37A 07-Unit=0）。
5. 確認中斷向量無衝突。
6. 直接重導向測試埠號：
   並列：date > /dev/lp0
   序列：(stty 參數; date) > /dev/tty1a
7. 若重導向可列印，提交標準檔案（/etc/motd）測試排程系統。
8. 檢查 lpsched 行程是否運行（ps -Ulp），必要時重啟（/usr/lib/lpshut; /usr/lib/lpsched）。
9. 查詢列印請求狀態（lpstat -o -l），若列印機偵測錯誤需手動啟用繼續。

故障二：無法重導向輸出至列印機

1. 確認 /dev 下裝置檔存在且為裝置檔非文字檔。
2. 換用已知良好傳輸線測試。
3. 若 DOS 下可列印 UNIX 不行：確認埠號被識別、設定正確，嘗試更換裝置名（如 lp1 替換 lp0）。
4. 若 DOS 也無法列印，檢查列印機硬體設定，必要時聯繫廠商。

故障三：開機未識別埠號

1. 確認並列/序列卡跳線設定，重新插拔卡片。
2. 多張並列卡可能衝突，移除第一張測試。
3. 對照手冊驗證卡片設定，嘗試替代設定。
4. 更換列印卡測試。

故障四：列印輸出亂碼/錯誤字元

1. 序列埠鮑率匹配（建議 9600），透過 sysadmsh → Printers → Configure → Parameters 設定 stty 參數。
2. 奇偶校驗位設定匹配（oddp/evenp/-parity），短距離直連可停用。

故障五：列印格式錯誤（行距、擠壓、鋸齒）

調整 sysadmsh → Printers → Configure → Parameters → stty 選項：

• 行距加倍：-onlcr 或 -tabs
• 文字擠壓：-tabs
• 鋸齒狀：啟用 onlcr（預設開啟，可能被誤關）。

故障六：並列列印速度異常緩慢

確認設定正確後仍緩慢，可能為中斷處理效能不足。解法：建立「特殊裝置節點」啟用假脫機機制：

1. 記錄開機識別的並列埠資訊（如 parallel 0x378 0x374 unit=0）。
2. 建立裝置節點：
   mknod /dev/lp0p c 6 64（lp1 為 65，lp2 為 66）
3. 設定權限：
   chown bin /dev/lp0p; chgrp bin /dev/lp0p; chmod 222 /dev/lp0p
4. 修改列印服務設定使用新裝置名（/dev/lp0p）。

注意：假脫機可能耗盡系統資源，需權衡使用。

列印機類型驗證與修正

若上述設定正確仍異常，請驗證列印機類型設定：

1. TERM=列印機型號 tput longname 查看描述是否匹配。
2. ls -R /usr/lib/terminfo | more 獲取支援型號清單。
3. 透過 sysadmsh → Printers → Configure → Parameters 修正型號，並同步更新裝置節點與權限。