現象描述
Windows XP 執行關機指令後,電腦不斷電反而自動重新開機,此為 XP 常見關機故障之一。
原因一:系統錯誤觸發自動重啟
XP 預設發生嚴重錯誤時自動重啟。關機過程若遇錯誤,便會導致重開機。
解決方法
- 右鍵「我的電腦」→「內容」→「進階」頁籤。
- 「啟動和故障復原」區塊點選「設定」。
- 取消勾選「系統失敗」下的「自動重新啟動」。
- 確定離開,重新測試關機。
原因二:USB 裝置干擾
外接 USB 滑鼠、鍵盤、隨身碟等裝置可能導致關機序列中斷。
解決方法
- 關機前拔除所有非必要 USB 裝置測試。
- 長期使用建議加裝外接 USB Hub,避免直接佔用主機板原生連接埠。
原因三:進階電源管理相容性問題
ACPI 電源管理與硬體相容性不佳,可能導致關機失敗。
解決方法
- 「控制台」→「效能與維護」→「電源選項」。
- 切換「啟用進階電源管理支援」的勾選狀態(若原本勾選則取消,反之亦然)。
- 套用後觀察關機是否正常。
總結建議
依序嘗試上述三法,多數情況可解決。若問題持續,請檢查硬體狀態或尋求專業協助。