Windows XP 基於 NT 核心,穩定度不錯,但偶發「關機變重開機」情況,是常見關機故障之一。以下整理三大主因與解決步驟:
XP 預設發生系統錯誤時自動重開機。關機過程若出錯,便會重啟而非關機。
解法:滑鼠、鍵盤、隨身碟、外接硬碟等 USB 裝置若驅動不穩或電源管理衝突,可能導致關機異常。
排測:關機前拔除所有 USB 裝置測試。若確為某裝置所致,建議改用外接 USB Hub 供電,避免直連主機板 USB 埠。電源管理支援不佳也會導致關機失敗。
解法:控制台 → 「電源選項」 → 依現狀切換「啟用/停用進階電源管理支援」(若原本啟用則停用,反之亦然),多測試幾次通常能排除。小結:遇到關機重開機請依序排查:先關閉自動重開機 → 拔除 USB 裝置 → 切換電源管理選項。若以上無效,再考慮驅動程式更新或 BIOS 升級。