Windows XP 偵測不到 Modem？COM 埠衝突排查與 IRQ 設定實戰

裝好 XP 後 Modem 不見、或撥號報錯，多半是 **COM 埠衝突**（Modem 與實體序列埠搶同一 COM 號）或 **IRQ/I/O 設定錯誤**。實例分析排查步驟，按序操作即可定位解決。

步驟一：確認 COM 埠衝突

1. Win+R → hdwwiz.cpl 開啟「新增/移除硬體精靈」，看是否偵測到 COM 埠衝突。
2. 若偵測到衝突 → Modem 與實體 COM 埠使用相同號碼。
   解法：將 Modem 設定到其他未使用的 COM 埠，**或**在裝置管理員停用實體 COM 埠。
3. 解決衝突後**必須重開機**，再測試 Modem。

步驟二：裝置管理員手動檢查/新增 COM 埠

1. 右鍵「我的電腦」→「內容」→「硬體」→「裝置管理員」。
2. 展開「連接埠 (COM 和 LPT)」，查看清單。
   若缺少應有的 COM 埠 → 右鍵電腦名稱 → 「掃描硬體變更」或「新增舊版硬體」手動新增。
3. 右鍵目標 COM 埠 → 「內容」→「資源」頁籤，確認 IRQ、I/O 範圍與 Modem 說明書建議值一致。
4. 發現重複 COM 埠 → 右鍵 → 「解除安裝」。

步驟三：核對 Modem COM 埠 IRQ/I/O 設定

1. 裝置管理員 → 「連接埠 (COM 和 LPT)」→ 右鍵 Modem 使用的 COM 埠 → 「內容」→「資源」。
2. 取消勾選「使用自動設定」→ 「變更設定」→ 依說明書輸入建議 IRQ/I/O 值。
3. 若說明書無特殊建議，**採用標準設定**最穩定。

Modem 問題看似複雜，實則多為 COM 埠資源衝突。依序：精靈查衝突 → 裝置管理員核資源 → 手動修正 IRQ/I/O → 重開機驗證。冷靜操作，多半一次搞定。