筆電潑水、雷擊緊急處理 SOP：黃金搶救時間別錯過

筆電輕薄便攜，卻也最易遭遇液體潑灑、雷擊浪涌等意外。掌握正確急救步驟，或許能救回愛機、保住資料。

情境一：潑灑水、咖啡、可樂、牛奶等液體

1. 立即斷電：拔電源轉換器 → 長按開機鍵 5 秒強制關機 → 取出電池（內建電池無法取出者跳過）。
2. 吸乾表面液體：乾布/衛生紙按壓吸水，**切勿搖晃、吹風機熱風直吹、用水沖洗**（糖分/酸鹼殘留更難清理）。
3. 低溫/自然風乾：冷風檔吹風機保持 30 公分距離、或陰涼通風處自然乾燥 24-48 小時。避免陽光直射、烤箱、微波爐等高溫導致元件變形。
4. 嚴禁嘗試開機測試：內部殘留水分/腐蝕通電瞬間短路燒毀主板、CPU、顯卡。必須送專業維修中心超音波清洗、腐蝕處理、元件級測試。

註：人為損壞不在保固內。平時遠離飲料、雨天避免戶外使用、冬天進室內靜置 10 分鐘再開機（防結露）。

情境二：雷擊浪涌

1. 立即關機、拔電源、拔網路線（網路線也會傳導雷擊浪涌）。
2. 送維修中心檢測主板、網卡、USB 控制器、充電電路等高壓敏感元件。

預防措施

• 雷雨天拔網路線、使用防雷插座/不斷電系統 (UPS)。
• 確保電源接地良好（三腳插座真接地），分流雷電流。
• 重要資料雲端/外接硬碟雙備份，硬體壞了資料不丟。

筆電進水/雷擊，**前 5 分鐘正確處理決定生死**，請務必熟記 SOP，關鍵時刻能救回珍貴資料與裝置。